Contattaci

INFORMATIVA PRIVACY

ULTIMO AGGIORNAMENTO: July 9, 2013. 
 
AIG si adopera per tutelare la privacy dei soggetti con cui si rapporta nel corso delle proprie attività. Per "Dati  Personali" si intendono le informazioni che identificano e si riferiscono all'interessato o ad altri soggetti (quali i familiari dell'interessato). La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione dei Dati Personali raccolti tramite:
 

  • il sito web (il "Sito");
  • i software da noi messi a disposizione e destinati ad essere utilizzati su computer ed altri dispositivi mobili (le “App”);
  • le nostre pagine su media sociali, incluse quelle del dominio Social@AIG (http://www.aig.com/social-media_3171_442101.html); e
  • altri contenuti su media sociali, strumenti ed applicazioni ( i nostri “Contenuti su Media Sociali”)
     
    collettivamente (inclusi il Sito, le App ed i Contenuti su Media Sociali) definiti i “Servizi Elettronici AIG”   

 
e tramite altri mezzi e canali (ad esempio tramite i moduli di richiesta e di reclamo, le telefonate, i messaggi di posta elettronica o qualsiasi altra comunicazione con la nostra società, nonché attraverso gli addetti all'analisi dei sinistri, i professionisti del settore medico, i testimoni o altri terzi coinvolti nei rapporti commerciali tra la nostra società e l'interessato).

1. Chi contattare per la gestione dei Dati Personali Back To Top
Per eventuali chiarimenti o domande sull'uso dei Dati Personali, l'interessato può inviare una e-mail all'indirizzo privacy.italy@aig.com oppure scrivere all'indirizzo AIG Europe Limited – Rappresentanza Generale per l'Italia, Via Della Chiusa 2, 20123, Milano, Tel. +39.02.36901, Fax +39.02. 3690222.
 

2. Dati Personali raccolti dalla nostra società Back To Top

I Dati Personali raccolti in relazione all'interessato e ai suoi familiari variano sulla base del rapporto che intercorre tra l'interessato e la nostra società (ad esempio in veste di contraente di una polizza, assicurato non contraente di polizza, beneficiario o richiedente soggetto danneggiato, intermediario o altro soggetto con cui è stato instaurato un rapporto commerciale) e possono includere:

  • Dati identificativi generali e Dati di contatto
    Nominativo dell'interessato, indirizzo, e-mail e numero di telefono, sesso, stato civile, posizione familiare, data e luogo di nascita, passwords (registrate nei nostri sistemi), formazione scolastica, caratteristiche fisiche, storico delle attività, es. archivio delle infrazioni di guida, fotografie, situazione lavorativa, con storico, capacità ed esperienze, licenze professionali e affiliazioni, rapporto con il titolare della polizza, assicurato o richiedente, data e causa del decesso, delle lesioni o della disabilità.
  • Codici identificativi assegnati da enti pubblici o agenzie
    Numero di previdenza sociale o codice fiscale assicurativo, numero di passaporto, codice fiscale, numero di matricola militare, patente o altro codice identificativo (licenza).
  • Dati finanziari e coordinate bancarie
    Numero carta di pagamento, numero di conto corrente e descrizione del conto, situazione creditizia (storico) e merito creditizio, attività, reddito e altri dati finanziari.
  • Condizione medica e di salute
    Solo ove consentito ai sensi di legge e nei limiti in cui questo sia necessario ai fini della gestione del suo rapporto contrattuale, noi potremmo trattare Dati relativi a malattie di tipo fisico o mentale, attuali o pregresse, o altra condizione medica, stato di salute, Dati su lesioni o disabilità, procedure mediche subite, abitudini personali (es. fumo o consumo di alcolici), Dati sulle prescrizioni mediche e dati clinici storici.
  • Altri Dati di natura sensibile
    In taluni casi e solo ove consentito ai sensi di legge, la nostra società potrà ricevere Dati di natura sensibile sull'iscrizione dell'interessato a sindacati, sul suo credo religioso, sulle sue opinioni politiche, sul quadro clinico familiare (es. se l'interessato richiede una copertura assicurativa tramite un soggetto terzo che si configura come sindacato o organizzazione politica o religiosa). Ove consentito ai sensi di legge, la nostra società potrà, inoltre, ottenere Dati relativi all’accertamento di responsabilità in relazione a sinistri o all’accertamento di situazioni di concreto rischio per il corretto esercizio dell’attività assicurativa in relazione ad illeciti direttamente connessi con la medesima attività. La nostra società può altresì ottenere Dati di natura sensibile nel caso in cui sia l'interessato a fornirli volontariamente (ad esempio esprimendo una preferenza per un determinato trattamento medico sulla base del credo religioso).
  • Registrazioni telefoniche
    Registrazione delle telefonate ai rappresentanti ed ai call center della nostra società.
  • Dati per consentire la fornitura di prodotti e l'erogazione di servizi
    Collocazione geografica e identificazione dei beni assicurati (ad esempio indirizzo, targa del veicolo o numero identificativo); programmi di viaggio inclusi numeri di prenotazione, categorie demografiche dei soggetti da assicurare, numero di polizze e di sinistri, caratteristiche della copertura/dei pericoli, cause di sinistri, incidenti pregressi o storico dei sinistri, status di amministratore o socio, altra proprietà o interesse nella gestione di un'organizzazione, altre assicurazioni sottoscritte.
  • Preferenze per le attività di marketing e commenti dei clienti
    L'interessato può comunicare eventuali preferenze per le attività di marketing, partecipare a un concorso o a un'estrazione a premi o ad altre promozioni per le vendite o ancora rispondere volontariamente a un sondaggio sulla soddisfazione del cliente.
  • Spazi su Media Sociali e Dati su App
    AIG potrebbe ricevere alcuni suoi Dati Personali ogni qualvolta  lei utilizzi le nostre App ed i nostri Contenuti su Media Sociali, inclusi il suo identificativo ID e la sua foto profilo, e gli altri Dati Personali che lei potrebbe fornirci. Qualora decidesse di connettere l’account messole a disposizione da un altro fornitore di contenuti media sociali ad uno o più dei suoi account presenti su Servizi Elettronici AIG, i Dati Personali relativi al primo account saranno condivisi con noi, e potrebbero includere Dati Personali relativi al suo profilo personale o a quello dei suoi amici.
 

3. Modalità d'uso dei Dati Personali Back To Top

La nostra società utilizza i Dati Personali per:

  • comunicare con l'interessato e con altri nell'ambito delle proprie attività;
  • inviare all'interessato informazioni importanti relative a modifiche delle polizze, ad altri termini o condizioni, ai Servizi Elettronici AIG o ancora altre informazioni di natura amministrativa;
  • prendere decisioni sulla fornitura di servizi assicurativi, per la fornitura di servizi assicurativi e di assistenza, inclusa la valutazione, l'elaborazione e il regolamento dei sinistri e, laddove applicabile, la gestione di eventuali controversie;
  • valutare l'idoneità dell'interessato ai piani di pagamento, elaborare i relativi premi ed altri pagamenti;
  • fornire una migliore qualità, formazione e sicurezza (ad esempio in relazione alle telefonate registrate o monitorate ai nostri numeri di contatto);
  • evitare, rilevare e investigare eventuali reati, inclusi frode e riciclaggio di denaro, analizzare e gestire altri rischi commerciali solo dove previsto dalla legge;
  • svolgere ricerche e analisi di mercato, inclusi sondaggi sulla soddisfazione dei clienti;
  • fornire informazioni commerciali all'interessato (incluse informazioni su altri prodotti e servizi proposti da fornitori terzi) in conformità con le preferenze dell'interessato;
  • personalizzare l'esperienza dell'interessato sui Servizi Elettronici AIG  presentando informazioni e comunicazioni pubblicitarie specifiche;
  • consentire all'interessato di partecipare a concorsi, estrazioni a premi e promozioni simili e gestire tali attività. Alcune delle suddette attività presentano termini e condizioni aggiuntivi che potrebbero contenere altre informazioni sulle nostre modalità d'uso e divulgazione dei Dati personali dell'interessato e se ne consiglia pertanto un'attenta lettura;
  • Facilitare la condivisione su media sociali
  • gestire l'infrastruttura e le attività commerciali della nostra società, conformarci alle politiche e alle procedure interne, incluse quelle in materia di verifiche contabili, finanza e contabilità, fatturazione e riscossioni, sistemi IT, hosting di dati e sito web, continuità aziendale, registrazioni, documenti e gestione delle attività di stampa;
  • risolvere le controversie e gestire le richieste di accesso o correzione dei dati;
  • conformarci alla legislazione e agli obblighi normativi applicabili (incluse le leggi al di fuori del paese di residenza dell'interessato), anche in materia di lotta al riciclaggio e al terrorismo, conformarci alle procedure legali e rispondere alle richieste da autorità pubbliche e statali (incluse quelle al di fuori del paese di residenza dell'interessato);
  • determinare e tutelare i diritti legali anche in sede giudiziaria, proteggere le attività della nostra società o di altre società del gruppo o partner assicurativi, i diritti della nostra società, la privacy, la sicurezza e il patrimonio nonché quelli di altre società del gruppo, dell'interessato o di terzi e perseguire i rimedi disponibili o limitare i danni a carico della nostra società.
  • I Dati che le verranno di volta in volta richiesti saranno esclusivamente quelli finalizzati a rispondere alle sue richieste o a dare esecuzione ad un contratto stipulato, oltre ovviamente ai casi in cui il trattamento sia richiesto per legge.
 

4. Trasferimento all'Estero di Dati Personali Back To Top
Stante la natura globale delle attività della nostra società, ai fini illustrati in precedenza, i trattamenti di Dati Personali da noi svolti prevedono che per le finalità descritte nella presente informativa e nei limiti consentiti dalla legislazione vigente, i Dati personali potranno essere trasferitii a soggetti siti in altri paesi (inclusi gli Stati Uniti e altre nazioni con un regime di tutela dei dati diverso rispetto a quello del paese di residenza dell'interessato). Ad esempio   prevediamo di  poter trasferire i Dati Personali al fine di elaborare richieste legate ad assicurazioni di viaggio internazionali e per fornire servizi di assistenza medica di emergenza quando l'interessato è all'estero.  Potremo trasferire i Dati all'estero  alle società del gruppo, ai fornitori di servizi, ai partner commerciali e ad autorità pubbliche e statali sempre ove richiesto dalla legislazione vigente o necessario per dare esecuzione ad un obbligo contrattuale nei suoi confronti o per rispondere ad una sua richiesta.
 

5. Condivisione dei Dati Personali Back To Top

AIG può rendere i Dati Personali disponibili a:

  • Altre società del gruppo
    Per un elenco delle società del gruppo AIG a cui possono essere comunicati i Dati Personali per le finalità menzionate al punto 3, si rimanda a: http://www.aigcorporate.com/AIG_All_Entities.pdf. L'accesso ai Dati Personali all'interno del gruppo AIG è riservato esclusivamente ai soggetti che devono accedere a tali Dati per le finalità commerciali della società.
  • Altri assicuratori
    Nell'ambito della commercializzazione, della fornitura dei servizi assicurativi e dell'elaborazione dei sinistri, in relazione ad un medesimo rischio assicurato, AIG potrà rendere i Dati Personali disponibili a soggetti terzi, partecipanti alla c.d. catena assicurativa, quali altri assicuratori, riassicuratori, broker assicurativi e per la riassicurazione e altri intermediari e agenti che possono agire sia come autonomi titolari che come responsabili del trattamento. La presente informativa e la relativa richiesta di consenso, ove necessaria, riguarda anche i trattamenti effettuati dai soggetti partecipanti alla c.d. catena assicurativa e limitatamente alle finalità assicurative.
    L’elenco aggiornato delle altre società a cui saranno comunicati i Suoi dati e dei responsabili potrà essere richiesto in qualsiasi momento alla Società, al seguente indirizzo: AIG Europe Limited – Via della Chiusa 2, Milano – Tel. +39.02.36901 - Fax +39.02.3690222.
  • Altri fornitori di servizi
    Fornitori di servizi terzi, come professionisti sanitari, contabili, attuari, revisori contabili, periti, avvocati e altri consulenti professionali esterni, fornitori di servizi di viaggio e di assistenza medica, fornitori di servizi per call center, fornitori di sistemi IT, assistenza e hosting, fornitori di servizi di stampa, pubblicità, marketing, analisi e ricerche di mercato, banche e istituzioni finanziarie dei conti di riferimento, amministratori terzi di sinistri, fornitori di servizi di gestione di documenti e registrazioni, investigatori e periti liquidatori, consulenti edili, ingegneri, esaminatori, consulenti per la formazione di giurie, traduttori e fornitori simili e fornitori di servizi esternalizzati. La comunicazione a tali soggetti avviene al fine di assistere la nostra società nello svolgimento delle proprie attività commerciali.
  • Soggetti coinvolti nelle sue attività di condivisione di contenuti sociali
    Gli  amici collegati ai suoi account media sociali, altri utenti del sito e gli amministratori di altri account, in relazione alla sua attività di condivisione di contenuti sociali, così come qualora decidesse di connettere l’account messole a disposizione da un altro fornitore ad uno o più dei suoi account presenti su Servizi Elettronici AIG o  di accedere ai suoi account presenti su Servizi Elettronici AIG da un altro account media sociale. Connettendo i suoi account su Servizi Elettronici AIG ad altri account ci autorizza a condividere le informazioni con gli amministratori degli altri suoi account su media sociali ed acconsente a che l’utilizzo dei dati da noi condivisi venga gestito in conformità della policy sulla privacy in uso sul sito web di tali amministratori.  Se non acconsente a che i suoi Dati Personali vengano condivisi con altri utenti o con amministratori di altri account, eviti di connettere i suoi account media sociali con i suoi account presenti su Servizi Elettronici AIG e di effettuare attività di condivisione di contenuti sociali tramite i Servizi Elettronici AIG.
  • Autorità pubbliche e terzi coinvolti in azioni legali
    AIG potrà altresì condividere i Dati Personali dell'interessato con le autorità o altri enti pubblici (incluso, a solo titolo esemplificativo, ma non esaustivo, comitati per la determinazione dei salari, forze dell'ordine, autorità tributarie e agenzie di investigazione) e con i partecipanti terzi ai procedimenti legali di natura civile e i rispettivi contabili, revisori, avvocati e altri consulenti e rappresentanti secondo quanto ritenuto necessario o appropriato: (a) per la conformità alla legislazione applicabile, incluse le leggi vigenti al di fuori del paese di residenza dell'interessato; (b) per la conformità alle procedure legali; (c) per rispondere alle richieste di autorità ed enti pubblici, inclusi autorità ed enti pubblici al di fuori del paese di residenza dell'interessato; (d) per l'applicazione dei termini e delle condizioni dettati dalla nostra società; (e) per tutelare le nostre attività o quelle di altre società del gruppo; (f) per proteggere i nostri diritti, privacy, sicurezza o beni e/o quelli delle società del gruppo, dell'interessato o di altri e (g) per consentire alla nostra società di perseguire i rimedi applicabili o di limitare i danni a nostro carico. 
  • Altri soggetti terzi
    La nostra società può condividere i Dati Personali con i beneficiari, i fornitori di servizi di emergenza (pompieri, polizia e emergenza medica), dettaglianti, reti sanitarie, organizzazioni e fornitori, vettori, uffici di credito privati, agenzie di reporting del credito e altri soggetti coinvolti in qualsiasi incidente che costituisce l'oggetto di un sinistro, così come con gli acquirenti e i potenziali acquirenti o altre parti in qualsivoglia riorganizzazione effettiva o proposta, fusione, vendita, joint venture, cessione, trasferimento o altra transazione relativa alla totalità o a una porzione delle attività, del patrimonio o del capitale della nostra società. Per verificare i Dati forniti e per rilevare ed evitare richieste fraudolente, li Dati Personali (inclusi i dettagli di infortuni e lesioni) possono essere iscritti in specifici registri dei sinistri ed essere condivisi con altri assicuratori. La nostra società ha facoltà di verificare le iscrizioni in detti registri nella gestione dei sinistri per rilevare, prevenire e investigare eventuali frodi. 
     
    I Dati Personali (ad eccezione dei dati sensibili) possono altresì essere da lei condivise su bacheche, chat, profili e blog e tramite altri Servizi Sito Elettronici AIG attraverso cui all'interessato è consentito pubblicare informazioni e materiali (inclusi, a titolo non esaustivo, i nostri Contenuti su Media Sociali). Si ricorda che qualsivoglia informazione pubblicata o diffusa  dall'interessato mediante i suddetti canali diviene di dominio pubblico e che la stessa potrà essere disponibile ai visitatori ed agli utenti dei Servizi Elettronici AIG e al pubblico in generale. La nostra società raccomanda pertanto la massima cautela nel decidere di diffondere i propri Dati Personali o qualsiasi altra informazione attarverso i Servizi Elettronici AIG.
 

6. Sicurezza Back To Top
AIG implementerà le misure tecniche, materiali, legali e organizzative più appropriate, coerenti con le leggi vigenti in materia di privacy e sicurezza dei dati. Laddove l'interessato avesse ragione di ritenere che l'interazione con la nostra società non è sicura (ad esempio qualora ritenesse compromessa la sicurezza dei Dati Personali condivisi con la nostra Società) è invitato a darne tempestiva comunicazione. (Si veda la sezione "Chi contattare per la gestione deiDati Personali" che precede). 
  
Quando AIG fornisce Dati Personali a un fornitore di servizi, detto fornitore di servizi è attentamente selezionato e tenuto ad adottare misure idonee alla tutela della riservatezza e della sicurezza dei Dati Personali.
 

7. Conservazione dei Dati Personali Back To Top
AIG si adopera ragionevolmente per garantire che i Dati Personali elaborati siano affidabili per l'uso previsto e sufficientemente accurati e completi per adempiere le finalità descritte nella presente Politica sulla privacy. AIG conserva i Dati Personali per il periodo necessario ad adempiere le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy o ancora secondo quanto prescritto ai sensi di legge.
 

8. Dati Personali di altri soggetti Back To Top
Laddove l'interessato fornisse a AIG Dati Personali relativi ad altri soggetti, AIG dovrà: (a) informare il soggetto del contenuto della presente Politica sulla privacy e (b) ottenere qualsivoglia consenso richiesto ai sensi di legge alla raccolta, uso, divulgazione e trasferimento (anche internazionale) dei Dati personali di detto soggetto in conformità alla presente Politica sulla privacy.
 

9. Consenso per le attività di marketing Back To Top
La nostra società fornirà all'interessato la regolare possibilità di comunicare il proprio consenso  relativo  all'uso dei dati per le attività di marketing, incluso il canale di  comunicazione da utilizzare con l'interessato. L'interessato potrà altresì contattare la nostra società all'indirizzo privacy.italy@aig.com o scrivendo a: AIG Europe Limited – Rappresentanza Generale per l'Italia, Via Della Chiusa 2, 20123, Milano per comunicare le proprie preferenze per le attività di marketing e opporsi a ulteriori comunicazioni in futuro.
 
Qualora l'interessato non desiderasse ricevere materiali commerciali da AIG, sotto forma di email, su base regolare, lo stesso potrà decidere di opporsi a tali invii cliccando sull'apposito link per cancellarsi ("unsubscribe") riportato in ciascuna email oppure contattando la nostra società agli indirizzi riportati in precedenza. 
 
La nostra società mira a soddisfare le richieste degli interessati entro un periodo di tempo ragionevole. Qualora l'interessato scegliesse di opporsi a ulteriori comunicazioni future o alla condivisione dei Dati come illustrato in precedenza, la nostra società non sarà in grado di eliminare i relativi Dati Personali dai database di terzi con cui le stesse sono già state condivise (ossia di quei terzi a cui sono già state fornite nei limiti consentiti dalla legge i Dati Personali dell'interessato alla data in cui lo stesso manifesta la propria opposizione). Si ricorda che anche qualora l'interessato scelga espressamente di non ricevere comunicazioni commerciali dalla nostra società, la nostra società potrà comunque inviare comunicazioni importanti di natura amministrativa di cui non è possibile rifiutare la ricezione.
 

10. Richieste di accesso e correzione, domande e dubbi Back To Top

L’art. 7 del D. Lgs. 196/2003 conferisce all’interessato specifici diritti tra cui quelli di ottenere dal titolare del trattamento: 

  1. la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; 
       
  2. l’indicazione a) dell’origine dei dati personali, b) delle finalità e modalità del trattamento, c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante nominato ai sensi dell’art. 5, comma 2, del decreto stesso, e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono venire comunicati o che possano venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. L’interessato, inoltre, ha diritto di ottenere: a) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati; b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.

Infine, ai sensi dell’art. 7, comma 4 del decreto, l’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: 1) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; 2) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.

 

11. Dati Personali raccolti tramite Servizi Elettronici AIG Back To Top

Per "Altri Dati" si intendono Dati che non consentono di risalire all'identità specifica dell'interessato, tra cui:

  • Dati sul browser e raccolti tramite strumenti elettronici;
  • Dati raccolti tramite l’utilizzo di App;
  • Dati raccolti tramite cookies, pixel tags e altre tecnologie;
  • Dati demografici e altre Dati forniti dall'interessato; e
  • Dati combinati. 

Altre Dati raccolti

La nostra società e i nostri fornitori terzi di servizi possono raccogliere Altri Dati in diversi modi, tra cui:

  • Tramite il browser dell'interessato o altri dispositivi elettronici;. Alcune Dati sono raccolti dalla maggioranza dei siti web o automaticamente da strumenti elettronici, tra queste ricordiamo l'indirizzo IP (ossia l'indirizzo del computer dell'interessato su Internet), la risoluzione dello schermo, il tipo di sistema operativo (Windows o Mac) e la versione, il tipo di browser per la navigazione in rete, il tipo ed il modello degli altri dispositivi elettronici, la lingua e la versione, la durata della visita e la o le pagine visitate, nonché il nome e la versione dei Servizi Elettronici AIG (ad es. le App) utilizzati. La nostra società utilizza tali Dati per assicurasi che i Servizi Elettronici AIG funzionino correttamente.
  • Tramite l’utilizzo delle App: Quando scarica ed utilizza le App, noi ed i nostri fornitori di servizi potremmo ricevere e registrare i dati relativi all’utilizzo delle App, come ad esempio la data ed il tempo d’uso delle App sul suo dispositivo elettronico e quali informazioni e file sono stati scaricati tramite le App associate al numero del suo dispositivo. 
  • Mediante l'uso dii cookies. I cookies sono Dati salvati direttamente sul computer in uso. I cookies consentono alla nostra società di riconoscere il computer dell'interessato e di raccogliere Dati quali il tipo di browser, la durata di utilizzo dei Servizi Elettronici AIG, le pagine visitate, la lingua preferita. La nostra società può utilizzare detti Dati a fini di sicurezza, per agevolare la navigazione, per visualizzare le Dati in maniera più efficace, per personalizzare l'esperienza dell'interessato nel corso dell’utilizzo  dei Servizi Elettronici AIG o ancora per raccogliere Dati statistiche sull'uso dei Servizi Elettronici AIG. I cookies consentono altresì di presentare all'interessato le comunicazioni pubblicitarie o le offerte che potrebbero interessarlo. La nostra società può inoltre utilizzare i cookies per monitorare le risposte dell'interessato alle comunicazioni pubblicitarie. I cookies o altri file possono essere utilizzati anche per analizzare l'uso di altri siti web da parte dell'interessato. 
      
    Di seguito una descrizione di tutti i cookies che la nostra Società utilizza sui propri siti web in Italia, del loro funzionamento, dei dati raccolti che la riguardano e di come essi vengono utilizzati per: 
     
    • Cookie SiteCatalyst (da Adobe) Questo cookie permette alla nostra Società di raccogliere ed analizzare  dati relativi a come i visitatori giungono al nostro sito e come interagiscono con lo stesso, inclusi i prodotti che potrebbero ricercare, i contenuti che potrebbero visualizzare e gli step precedenti al perfezionamento o all’abbandono della vendita. La nostra Società utilizza tali informazioni aggregate al fine di adattare i nostri siti alle esigenze ed interessi degli utenti, nonché allo scopo di fornire informazioni più utili e complete. Il cookie è posizionato nel PC del visitatore solo provvisoriamente. Il cookie non raccoglie o utilizza suoi Dati Personali. Esso invece genera un codice anonimo che identifica gli utenti e questo codice “segue” l’utente per tutto il periodo di navigazione nel sito. La nostra Società utilizza le informazioni aggregate ed anonime per analisi statistiche.
    • DoubleClick Cookies La nostra Società posiziona un cookie pixel identificativo in tutti i PC dei visitatori dei nostril siti, al fine della nostra attivà promozionale e pubblicataria. Noi utilizziamo questi cookies per sapere se un visitatore ha già navigato precedentemente nel nostro sito e quindi per generare appropriati banner pubblicitari nei siti web delle entità affiliate del nostro network. Nessun Dato Personale è raccolto. Una delle società di pubblicità con cui collabora la nostra società è Google, Inc che opera sotto la denominazione DoubleClick. Per rifiutare i cookies per le comunicazioni pubblicitarie di DoubleClick si rimanda al sito: www.doubleclick.com/privacy/index.aspx .
    • Cookie Affiliati La nostra Società utilizza un cookie pixel identificativo,  collocato nel PC dei visitatori, e raccoglie solo l’ID di transazione (che identifica ogni altro sito web affiliato di provenienza del visitatore) nonché la data e l’ora di stampa. Ciò permette alle affiliate del nostro network di tracciare tutte le vendite collegate ed assicura che qualsiasi affiliata sia riconosciuta come nostra associata  nei processi di vendita. Ciò non implicata la comunicazione di Dati Personali.
    • Cookie Optimost La nostra Società utilizza questo cookie per raccogliere informazioni anonime di sessione, che ci informano sulla data in cui il cookie è stato posizionato sul PC del visitatore, il segmento, la frequenza.. Il cookie ha un “ID visitatore” anonimo, ovvero un numero a caso generato per identificare il visitatore e distinguere tra visitatori unici ed abituali. Questi cookies non raccolgono Dati Personali. Per visualizzare la policy sulla privacy di Optimost, si rimanda al sito: https://asp.optimost.com/avatar/privacy-policy .
      Lei potrà negare il suo consenso all’utilizzo dei cookies modificando le impostazioni del suo browser. In ogni caso, qualora non accettasse questi cookies, potrà incorrere in eventuali malfunzionamenti nell’utilizzo dei Servizi Elettronici AIG e di altri servizi e prodotti online.
    • Utilizzando pixel tags, web beacons, GIF o altre tecnologie simili. Le suddette tecnologie possono essere utilizzate in relazione a taluni Servizi Elettronici AIG e messaggi email in formato HTML inviati all'interessato per monitorare, tra l'altro, le azioni degli utenti del Sito e dei destinatari dei messaggi di posta elettronica, misurare il successo delle campagne pubblicitarie e compilare dati statistici sull'utilizzo del Sito e le percentuali di risposta.

      La nostra società utilizza il servizio di compilazione analitica Omniture di Adobe che impiega cookies e web beacons (tracciatori di pagine elettroniche) per comprendere l'utilizzo del sito web da parte degli utenti in modo tale da consentirne il miglioramento. Adobe non ha il diritto di utilizzare i Dati forniti dalla nostra società per finalità diverse da quelle dei servizi erogati a nostro favore. Per ulteriori informazioni sul servizio Omniture di Adobe, inclusa l'opzione di opt-out (non accettazione), si rimanda al sito http://www.omniture.com/privacy/policy#optout .
        
  • Localizzazione. In base alle leggi applicabili, potremmo localizzare la posizione dei suoi dispositivi elettronici, attraverso l’utilizzo, ad esempio, del satellite, tralicci di telefonia mobile e rete WiFi. Potremmo utilizzare la posizione dei suoi dispositivi per fornirle servizi e contenuti personalizzati. In base alle sue preferenze commerciali come indicateci o sulla scorta delle leggi applicabili, potremmo anche condividere la posizione dei suoi dispositivi, insieme ad altre informazioni  da noi raccolte, con i nostri partner commerciali, al fine di consentirgli di offrirle contenuti ancora più personalizzati e di studiare l’efficacia delle loro campagne pubblicitarie. In alcuni casi, potrebbe essere autorizzato ad acconsentire o negare tali utilizzi e/o la condivisione della posizione dei suoi dispositivi , ma nel caso in cui decida di negare tali utilizzi e/o condivisione, noi e/o i nostri partner commerciali potremmo non essere in grado di fornirle i contenuti ed i servizi personalizzati applicabili.
  • Dall'interessato. Alcune Dati (ad esempio la posizione geografica o i mezzi preferiti di comunicazione) sono raccolti quando l'interessato li comunica volontariamente. Salvo in caso di combinazione con i Dati Personali, questi Dati non consentono l'identificazione dell'interessato.
  • Mediante la combinazione di Dati. La nostra società ha la facoltà di combinare e utilizzare taluni Dati (ad esempio possiamo combinare i Dati per calcolare la percentuale di utenti che corrisponde a un determinato prefisso telefonico). 
          
    Si ricorda che la nostra società può utilizzare e divulgare gli altri Dati per qualsiasi finalità, salvo laddove altrimenti richiesto ai sensi della legislazione vigente. Qualora alla nostra società fosse richiesto di trattare gli altri Dati come Dati Personali ai sensi della legislazione vigente, oltre agli usi di cui alla sezione "Altri Dati raccolti" che precede, la nostra società potrà utilizzare e divulgare gli Altri Dati per tutti i fini consentiti per l'uso e la divulgazione dei Dati Personali.
 

12. Servizi di terzi Back To Top
La presente Informativa sulla privacy non copre, e pertanto la nostra società non potrà essere ritenuta responsabile per, la privacy, i Dati o altre prassi di terzi, inclusi eventuali terzi che gestiscono siti o servizi a cui siano collegati Servizi Elettronici AIG. L'inclusione di un collegamento (link) relativo a Servizi Elettronici AIG non implica alcun avvallo del sito o dei servizi così collegati da parte della nostra società o di alcuna società del gruppo. 
 
Ricordi che non siamo responsabili delle politiche e prassi di raccolta, utilizzo e comunicazione dei dati (incluse le pratiche di sicurezza dei dati) di altre organizzazioni, come Facebook®, Twitter®, Apple®, Google®, Microsoft®, RIM/Blackberry® o qualsiasi altro gestore o fornitore di app, di piattaforme, di sistemi operativi, di servizi wireless o di dispositivi elettronici, inclusi i Dati Personali che lei decida di comunicare ad altre organizzazioni tramite o in connessione a Servizi Elettronici AIG.
 

13. Uso di Servizi Elettronici AIG da parte di minori Back To Top
I Servizi Elettronici AIG non sono rivolti  a soggetti di età inferiore a diciotto (18) anni e la nostra società richiede a tali soggetti di non fornire Dati Personali tramite i Servizi Elettronici AIG.
 

14. Modifiche alle norme relative all'uso dei dati dati personali (Privacy Policy) Back To Top
La nostra società rivede la  le norme sull'uso dei dati personali (Privacy Policy) con regolarità e si riserva il diritto di apportare modifiche in qualsiasi momento per riflettere le variazioni delle attività o dei requisiti fissati ai sensi di legge. Il sito web è soggetto ad aggiornamento. 
 
Per informazioni sull'ultimo aggiornamento si rimanda alla data indicata accanto alla dicitura "ULTIMO AGGIORNAMENTO" all'inizio della presente  Informativa sulla Privacy.
 

  • AIG utilizza cookie per migliorare il servizio web. Continuando a navigare su questo sito, si acconsente implicitamente al fatto che noi potremo usare e salvare cookie su questo dispositivo. Le condizioni di archiviazione e accesso ai cookie possono essere modificate accedendo alle impostazioni privacy del browser. Per maggiori informazioni è possibile consultare la nostra cookie policy.